Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden van Pure Paradise Home & Lifestyle
Welkom bij Pure Paradise Home & Lifestyle! Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, stem je in met onze servicevoorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van onze diensten.
1. Algemeen
1.1. Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten en informatie die worden aangeboden via onze website.
1.2. Door gebruik te maken van onze website verklaar je dat je minstens 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder/voogd.
1.3. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website.
2. Productinformatie en prijzen
2.1. Wij doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Afbeeldingen dienen echter uitsluitend als illustratie, en kleine verschillen in kleur of details kunnen voorkomen.
2.2. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
2.3. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productbeschikbaarheid op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
3. Bestellingen
3.1. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging geldt als bewijs dat je bestelling correct is ontvangen.
3.2. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij foutieve prijsvermeldingen, voorraadproblemen of verdenking van fraude.
3.3. Als een product niet leverbaar is, nemen wij contact met je op om een alternatieve oplossing te bespreken, zoals terugbetaling of een vervangend product.
4. Betaling
4.1. Wij accepteren betalingen via de volgende methoden: iDEAL, creditcard, Applepay, Googlepay en PayPal.
4.2. Betalingen dienen volledig en vooraf te worden voldaan voordat we je bestelling verwerken.
4.3. Alle betalingsgegevens worden veilig verwerkt volgens de geldende privacy- en veiligheidsnormen.
5. Verzending en levering
5.1. Wij doen ons best om je bestelling binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Zie ons verzendbeleid voor meer informatie.
5.2. Het risico van beschadiging of verlies tijdens transport ligt bij ons tot het moment van levering aan jou, tenzij je zelf een vervoerder hebt gekozen.
6. Retourneren en ruilen
6.1. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking is.
6.2. De kosten van retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
6.3. Voor meer informatie over het retourneren, raadpleeg ons retourbeleid.
7. Garantie en klachten
7.1. Wij bieden garantie op onze producten volgens de wettelijke bepalingen. Voor defecten door verkeerd gebruik of normale slijtage geldt geen garantie.
7.2. Klachten kunnen worden ingediend via pureparadisehl@gmail.com]. Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren.
8. Beperking van aansprakelijkheid
8.1. Pure Paradise Home & Lifestyle is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, zoals winstderving, verlies van gegevens of immateriële schade, tenzij wettelijk verplicht.
8.2. Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het product hebt betaald.
9. Privacybeleid
9.1. Jouw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.
9.2. Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze dienstverlening.
10. Toepasselijk recht
10.1. Op deze servicevoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Eventuele geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contactgegevens:
Pure Paradise Home & Lifestyle
E-mail: Pureparadisehl@gmail.com
Dank je wel dat je voor Pure Paradise Home & Lifestyle hebt gekozen! Wij streven ernaar om je de best mogelijke service te bieden.